以科技賦能體驗(yàn)，以生態(tài)重塑價(jià)值。3月31日，弘陽(yáng)商業(yè)集團(tuán)會(huì)員系統(tǒng)再啟新城，濟(jì)南弘陽(yáng)廣場(chǎng)、安慶弘陽(yáng)廣場(chǎng)正式接入集團(tuán)數(shù)字化會(huì)員體系，小程序會(huì)員系統(tǒng)全新上線，一鍵解鎖弘陽(yáng)商業(yè)全域權(quán)益，暢享品質(zhì)生活新體驗(yàn)。

2024年，弘陽(yáng)商業(yè)集團(tuán)以數(shù)字化革新為引擎，率先在南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)啟動(dòng)全新會(huì)員系統(tǒng)。自上線以來(lái)，通過(guò)會(huì)員沙龍、積分兌禮、專屬活動(dòng)等創(chuàng)新服務(wù)，迅速贏得市場(chǎng)口碑，成為本地消費(fèi)者品質(zhì)生活的重要觸點(diǎn)。南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)的成功實(shí)踐，不僅為會(huì)員打造了高效便捷的數(shù)字化體驗(yàn)，更印證了弘陽(yáng)以用戶為核心的服務(wù)理念，為后續(xù)全國(guó)布局奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

立足南京樣板經(jīng)驗(yàn)，2025年，弘陽(yáng)商業(yè)集團(tuán)正式開(kāi)啟全域數(shù)字化會(huì)員體系升級(jí)戰(zhàn)略。此次濟(jì)南、安慶雙城同步接入全新會(huì)員系統(tǒng)，標(biāo)志著弘陽(yáng)數(shù)字化生態(tài)邁入新階段。全新升級(jí)的九大會(huì)員權(quán)益，涵蓋積分增值、專屬禮遇、生活服務(wù)等多維場(chǎng)景，通過(guò)消費(fèi)積分、生日驚喜、互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、停車福利等精細(xì)化設(shè)計(jì)，構(gòu)建覆蓋全鏈路的消費(fèi)生態(tài)。未來(lái)，弘陽(yáng)商業(yè)將以數(shù)字化會(huì)員系統(tǒng)為紐帶，打通全國(guó)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，貫穿線上線下場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)權(quán)益互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)，為全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者提供無(wú)界、高質(zhì)、全維的服務(wù)體驗(yàn)。

從南京首站試點(diǎn)到濟(jì)南、安慶雙城同啟，弘陽(yáng)商業(yè)集團(tuán)始終以“維護(hù)客戶體驗(yàn)”為錨點(diǎn)，持續(xù)深化數(shù)字化戰(zhàn)略布局，每一步拓展，都承載著弘陽(yáng)對(duì)“以客戶為中心”的堅(jiān)守。此次會(huì)員系統(tǒng)的煥新，不僅是技術(shù)層面的升級(jí)，更是集團(tuán)全域運(yùn)營(yíng)能力的集中體現(xiàn)。通過(guò)構(gòu)建線上線下融合的會(huì)員生態(tài)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更具溫度的服務(wù)場(chǎng)景，為合作伙伴打開(kāi)更高效的運(yùn)營(yíng)通道。未來(lái)，弘陽(yáng)將堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以數(shù)字化賦能商業(yè)生態(tài)，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與城市、會(huì)員共同構(gòu)建高品質(zhì)生活新圖景。

弘陽(yáng)商業(yè)始終秉持著以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念，聚焦用戶需求，推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新。未來(lái)，弘陽(yáng)還將利用數(shù)字化會(huì)員體系進(jìn)一步整合內(nèi)外部資源，持續(xù)優(yōu)化會(huì)員的場(chǎng)景體驗(yàn)豐富度及服務(wù)滿意度，更多城市即將解鎖，敬請(qǐng)期待！